马来西亚中小企业的 TikTok Shop 直播电商平台

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不仅仅是一个社交媒体应用程序,提供无尽的滚动乐趣, 抖音 通过以下方式成为电子商务领域的有力挑战者 抖音商店.

自今年早些时候 TikTok Shop 登陆马来西亚以来,中小型企业一直在利用该平台扩大业务增长。

在 11.11 电子商务活动期间,TikTok Shop 举办了自己的 11.11 大型销售活动,提供来自本地和全球卖家的一系列产品。

直播期间还派发了参与品牌的免费送货券、优惠券赠品和其他物品。

在 TikTok 团队的帮助下,我们与商家进行了交谈,例如 祖卡, 阿尔哈阿尔法, 嘉宝, 和 德西尼 他们分享了在整个 11.11 活动期间在平台上销售的经验。

助力本地中小企业

TikTok 提倡“购物娱乐”,允许用户在应用程序本身内同时购物和娱乐。

该社交媒体平台将 TikTok Shop 与商家宣传其产品的直播视频无缝集成。

您可以在应用程序的“实时”选项卡中找到这些视频,或者在您的“为您”页面上偶然发现这些视频,您可以在该页面上访问卖家的商店并在 TikTok 本身内购买他们的产品。

对于消费者来说,这意味着购物的便利,而对于卖家来说,这是一种大大提高他们知名度的模式。

从 TikTok Shop 购物的截图

在 TikTok Shop 为期一周的 11.11 Mega Sales 活动中,女装品牌 ZUCCA 的商品总值 (GMV) 比 10.10 活动增长了 502.37%。

为了推动现场销售转化,发放了价值 RM110K 的礼券,其中一半已领取。

图片来源:ZUCCA

ZUCCA 还举办了价值 RM30K 的幸运抽奖,以增加观众的观看时长,导致视频观看量激增 302.26%,观看时长增加 46.81%。 11月11日,该品牌推出了价值RM11的商品和礼券,以回馈忠实的顾客。

ZUCCA 的粉丝和在 TikTok 上的参与度截图/图片来源:ZUCCA

谈到他们的经验,ZUCCA 的团队认为 告诉追随者他们的产品将如何使他们受益 而不是强行销售是该品牌成功的一个贡献者。“

我们借此机会使用 TikTok Shop 的直播进行更多的参与和 找出我们的用户需要什么,与我们的客户建立更牢固的关系,”ZUCCA 的团队分享道。

Alha Alfa 的创始人,拿督阿卜杜勒·哈林·法兹尔 / 图片来源:Alha Alfa

当地化妆品品牌 Alha Alfa 举办了幸运抽奖活动,顾客只需从她的店铺购买一件商品即可参与。 奖品包括 iPhone 14、迷你冰箱或化妆品收纳盒等物品。

Alha Alfa 在 TikTok 上的关注者、参与度和观点的屏幕截图

除了幸运抽奖,Alha Alfa 还举办了买一送一的促销活动,店内产品折扣高达80%。 该品牌还与当地名人 Zara Zya 合作进行宣传,在直播期间吸引了更多流量。

基于这些举措,Alha Alfa 在 11 月 8 日至 11 日期间的平均浏览量为 2.2K,而其 GMV 据说增长了 3,423.38%。

该品牌的创始人 Dato Alha 分享说,他很欣赏 TikTok Shop 的易操作性,这让商家可以轻松吸引观众。 他补充说,能够在直播中展示产品会激发客户的购买热情。

“有了这个,我们已经成功地获得了利润并轻松地发展了我们的业务,因为它帮助我们在现有客户之外吸引新客户,”他说。

图片来源:Gaabor

消费电子品牌Gaabor, 与超过 100 位创作者合作 来自 TikTok 商店合作伙伴的(也称为主持人)进行直播并发布营销该品牌产品的短片。

你可知道: TikTok Shop Partners (TSP) 主播是TikTok Shop卖家的服务提供商,帮助他们管理内容创建、可购买的直播制作、商店运营等。

创作者之间还举行了一场比赛,看谁能在一段时间内带来最多的 GMV。

Gaabor 在 TikTok 上的关注者、参与度和观点的屏幕截图

在这些创作者的帮助下,Gaabor 声称其 GMV 增长了 680%,而其 10.10 活动的订单销售额增长了 800%。

直播期间还赠送了免费赠品。 在整个 11.11 活动期间,该品牌的总直播时间增长到每天 10 小时,直播观看次数增加了 400%。

图片来源:Dessini

另一个消费电子品牌 Dessini 可以证明类似的成功。 在 TSP 主持人的帮助下,该品牌从直播中获得了 10.25 万美元(46.43 万令吉)的销售额,与 10.10 活动相比,这也意味着 GMV 增长了 326%。

Dessini 的直播观看次数也增长了 253%,该品牌报告称其创作团队连续直播了 17 个小时。

Gaabor 的粉丝和在 TikTok 上的参与度截图

研究过去的历史数据 识别有效的 TSP 主机是 Dessini 的团队认为成功提高流量的一个促成因素。

他们补充说:“加入TikTok Shop后,我们的累计销售额达到了超过700万令吉,这使我们公司的整体业绩增长了10%。”

Dessini 的团队表达了他们的感激之情,指出 TikTok Shop 能够在几个月内将他们提升为“热销品牌”。

购物与内容无缝集成

根据 TikTok Shop Malaysia 的快速消费品品类总监 Wilson Leong 的说法,该平台的目的是塑造马来西亚的电子商务空间,最大限度地发挥当地企业主在购物娱乐方面的潜力。

作为一个狂热的 TikTok 潜伏者(我专门观看内容并标记我的朋友,但不发布任何内容),看到该平台扩展到其通常的短视频内容之外是值得称道的。

随着更多节日的临近,该平台希望看到更多的中小企业主和在线商家加入进来,利用其购物娱乐功能 这里.

TikTok 可在以下网站免费获得 应用商店, 谷歌商店, 和 华为应用市场.

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