星期日, 十一月 1, 2020

马来西亚在东盟地区的数字消费者比例最高-The Star Online

吉隆坡:根据一项名为“明天到今天的数字消费者”的研究,马来西亚正在记录东南亚最大的数字消费者比例,该数字占其人口的83%(15岁及以上),从而与东南亚的数字转型保持同步。由Facebook和贝恩公司提供。

该研究报告称,到年底,将近70%的东南亚消费者将使用数字技术,预计到年底,东南亚数字消费者的增长将达到约3.1亿,而在未来几年中,预计还会有数以百万计的人加入。

贝恩公司(Bain&Company)在一份声明中表示,Riding the Digital Wave最初在2019年的研究中预测了2025年的增长,这表明仅在2020年就将实现五年加速。

它说,马来西亚消费者不仅像2019年的预测那样在网上消费更多,而且还在网上购买更多商品,马来西亚人在2020年平均购买了5个商品类别,而2019年为3.8个商品类别。

“自2018年以来,马来西亚的在线杂货在2020年的在线零售渗透率增长最快(2.2倍)。

“发现性商业和在线灵感仍然至关重要,有67%的马来西亚消费者表示,他们在在线购物之前仍然不知道要购买什么,而66%的消费者表示,他们通过社交网络了解新产品和品牌。平台,短视频被选为首选格式。”

Facebook马来西亚国家董事总经理Nicole Tan表示,随着五年的数字加速浓缩为一年,数字采用对企业的影响从未如此明显。在马来西亚,我们预计到2020年将有大约400万新数字消费者。

“在线不再只是许多渠道中的一种,对于许多企业来说,它已成为他们的主要渠道。对于企业以无摩擦的方式与消费者建立联系并通过社交平台,消息传递和简短的复制人际互动至关重要视频,以尽可能提高发现和忠诚度。”她说。

根据这份报告,随着数字消费者从离线到在线的快速迁移,再加上家庭消费习惯的演变,更多的品牌已经将其商业模式从“全渠道”选择转向了满足他们所在的消费者的需求。

“截至2019年底,总部位于东南亚的风险投资和私募股权基金的未动用资金达到创纪录的87亿美元。这为互联网和技术颠覆者打开了大门,使他们能够获得更多资金,实现利润增长并在更大范围内竞争。该地区。”报告说。

该报告表明,随着医疗服务,教育和在线娱乐的发展迅速发展,以适应消费者的家庭消费习惯,如家庭学习,远程医疗以及对在线游戏和直播的喜好急剧增加,这种破坏可能更加明显。

同时,贝恩公司(Bain&Company)合伙人格温多林·林(Gwendolyn Lim)表示,东南亚数字消费者的数量呈指数级增长,其消费习惯正在塑造当今的新规范,并期待,到2025年,在线支出预计将增长两倍,达到近1500亿美元。

这项研究调查了大约六个东南亚国家(印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,新加坡,泰国和越南。 -贝纳马


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