丰隆银行连续四年被评为马来西亚“最佳中小企业银行”

吉隆坡，马来西亚, 2022 年 8 月 15 日 /美通社/—— 丰隆 银行（“HLB” 或者 “银行”） 对中小型企业（“SMEs”）的承诺为其赢得了 ‘最佳中小企业银行 马来西亚‘ 连续四年获奖 亚洲银行家 在他们的 2022 年零售金融服务奖。 HLB 也被命名为 ‘最佳中小企业银行 马来西亚‘ 由 亚洲银行和金融 在 2022 年零售银行奖。

多米尼克·福达HLB 集团董事总经理兼首席执行官 他说：“中小企业在这方面发挥了重要作用 马来西亚 经济发展，并将在大流行后的复苏中发挥关键作用。 认识到我们在大流行之前和整个充满挑战的时期支持中小企业的坚定承诺是有意义的。 我们真正的与众不同之处在于我们的员工，以及他们与客户和全国中小企业社区建立的关系。“

“随着 2017 年中小企业银行部门的重组，我们有近 200 名社区业务经理（“CBM”）和现金、贸易和外汇专家（“CTFX”）为全国中小企业服务。我们的团队可以主动与客户接触，提供维持所需的帮助他们的业务，并就金融产品、数字化、ESG 和可持续性、指导计划和交流机会提供建议，在整个大流行期间以及现在的恢复和可持续性旅程中。我们将继续发展 CBM 和 CTFX 的能力，以支持中小企业重新制定战略大流行后的增长。这些知名组织的认可将进一步激励我们继续成为有价值的中小企业生态系统合作伙伴，“富达补充道。

吴凯文HLB 中小企业银行业务主管，表示 HLB 的数字优先战略是一个重要的差异化因素，它为客户提供简单和无摩擦的数字体验，使 HLB 能够更有效地为客户服务并获得新客户。

HLB 是第一家银行 马来西亚 通过其 Web 应用程序和 iPad 为客户提供完全数字化的入职体验，无需前往分行开户。 丰隆银行也推出 马来西亚 第一个基于生物特征的移动电子令牌，为商业网上银行平台 HLB ConnectFirst 提供更高的安全性，并通过智能手机访问而不是单独的令牌/加密狗提供便利。

“自大流行以来，我们提供简单且无摩擦的客户体验的方法使我们的中小企业银行业务组合增长了 20% 以上。如果没有客户的强烈信任和支持，这些奖项是不可能实现的，”Ng 补充道。