在当前的夏季超级高峰期,马来西亚旅游业发现,印度游客群体不仅普遍趋于年轻化,而且需求也在发生变化。
据入境旅行社报道,今年夏天的游客年龄在 30 多岁、40 多岁和 50 多岁之间,其中一些游客带着年幼的孩子前往马来西亚。这与疫情前的情况形成了鲜明对比,当时游客主要是中老年人。
Essence of Asia 的执行董事 Arokia Das Anthony 表示,很多印度休闲游客要求在行程中加入更多活动,他们并不希望拥有更多的自由和轻松的时间。
“我们收到越来越多关于软探险项目的请求,比如参观大汉山国家公园或体验金马仑高原的苔藓森林,”他补充说,印度游客正在寻求更深入的体验,比如如果他们带着年幼的孩子一起旅行,他们会要求参加红树林之旅等教育性体验,甚至在访问兰卡威时在地质公园探索中心停留。
环球假期 (Universal Holidays) 创始人兼首席执行官扎希拉·塔希尔 (Zahira Tahir) 发现,年轻的印度游客更愿意花钱购买更高质量的体验。
“他们预订四星级和五星级酒店,选择私人旅游,愿意尝试当地美食和非印度菜,而老一辈人即使在度假时也只吃印度菜。我最近有客人预订了 Marini’s on 57(一家以全景城市景观而闻名的意大利餐厅)和 Nobu Kuala Lumpur(一家名厨餐厅),”她分享道。
兰卡威丽思卡尔顿酒店销售与营销总监祖基菲里·拉赫曼 (Zulkifli Rahman) 指出,年轻的印度游客愿意在整个旅程中挥霍钱财,享受奢华的住宿。
他进一步解释道:“过去,来自印度的游客一般年龄较大,他们习惯于将住宿时间分为两处不同星级的住宿,并在我们这样的豪华酒店预订最后一晚或两晚。现在,我们看到他们在兰卡威的整个逗留期间都住在我们的酒店。”