到 2025 年，马来西亚全球商业服务业的收入将达到 67 亿美元 — GBS Malaysia

吉隆坡（7 月 8 日）：根据马来西亚数字全球商业服务委员会（GBS Malaysia）的数据，到 2025 年，马来西亚全球商业服务业预计将以 6.2% 的五年复合年增长率增长至 67 亿美元。

该预测包含在题为“全球商业服务 – 马来西亚战略 2022-2027”的战略路线图中，该路线图由马来西亚国家科技协会（PIKOM）下属的分会 GBS Malaysia（前身为马来西亚外包）牵头，以推动行业发展向前。

GBS 马来西亚主席 Anthony Raja Devadoss 表示，该行业在过去 15 年中实现了增长，预计未来将继续增长，因为马来西亚在高价值数字全球商业服务中的地位至关重要。

他说，已经确定了四个关键支柱来帮助推动行业增长。 关键领域包括数字化转型、自动化、数据和分析以及基于云的服务。

“GBS Malaysia 与全球商业服务领域的不断变化产生共鸣，我们必须在未来五年内与时俱进，在马来西亚代表我们的行业。

“该报告重点阐述了全球和本地公司对提高员工技能的关注，这导致目前培养了超过 250,000 名受过培训的人才，包括在客户体验、数字技术、财务、会计和人力资源等领域， “他在周五的全球商业服务 – 马来西亚战略报告 2022-2027 的发布会上告诉媒体。

Anthony 指出，根据报告的调查结果，该行业在 2020 年开始的 Covid-19 大流行期间经历了显着的收入增长并提供了就业机会，并且还在继续增长。

与此同时，马来西亚数字经济公司（MDEC）首席执行官马哈迪尔·阿齐兹表示，该机构打算加速全球商业服务业的发展，以加强马来西亚作为其枢纽的地位。

他说：“随着政府的大力支持和公私伙伴关系之间的有效合作，我们的国家将能够维护和巩固其在这一重点领域的领导地位。”