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后 经过九年寻找自己的真正使命并经历了几次失败后，企业主 Mohd Zaid Othman 终于发现了自己对制作香薰蜡烛的热情。
2019 年，他推出了 灯台，一家自制香薰蜡烛店。然而，当他面对电子商务的复杂性和作为新手卖家的挑战时，他的兴奋很快变成了沮丧。
扎伊德决心要取得成功，于是他向 Shopee 寻求所需的支持和知识。通过这个电子商务市场，扎伊德获得了免费的在线培训课程，这些课程为他提供了转型业务所需的基本技能和知识。课程涵盖了销售、营销和运营等重要领域，提供了推动流量、提高转化率和管理库存的实用策略。
除了这些课程之外，Zaid 的专业知识也得到了深化，这要归功于他在 Shopee Xperts 计划中结识的一群认证培训师和成功卖家。他们的指导改变了游戏规则，使 Zaid 能够应用最佳实践并更有效地充分利用平台的工具。在这些经验丰富的专业人士的切实可行的建议下，Zaid 对其业务运营进行了有效的改进，取得了切实的成果，并让 Lampu Cherita 走上了成功之路。
当 Zaid 沉浸在 ShopeeUni Facebook 群组（一个充满活力的卖家社区）中时，他还找到了一个宝贵的支持网络。这个群组成为他获得灵感和建议的首选来源，帮助他领先于行业趋势并以全新的视角应对挑战。这个群组的协作环境是他成长和成功的关键因素。
然而，Zaid 的创业之路并非一帆风顺。2021 年，一场灾难性的洪水袭来，给他的家庭企业造成了 10 万令吉的损失。然而，面对这种逆境，Shopee 社区的反应非常出色。卖家和客户团结在他身边，提供关键支持并帮助清理受损空间。
“他们在我最艰难的时候给予我的帮助，让我放下了沉重的负担，让我想起了我们之间建立的不可思议的纽带。这次经历加深了我的感激之情和回馈社会的决心，”扎伊德回忆道。
这种团结和慷慨的举动体现了电子商务界的深厚力量和团结，激发了扎伊德重建和继续征程的决心。
怀着感激之情，并凭借所学知识，Zaid 开始担任导师的新角色。他积极参与 ShopeeUni Facebook 群组，分享激励信息、实用技巧和利用 Shopee 工具的建议。他对营销策略、客户参与和产品优化的见解很快为他赢得了社区的尊重。
“我自己也曾面临经营企业的挑战，因此我非常感激所获得的支持。现在，我能够以曾经激励过我的指导和鼓励帮助他人取得成功，这让我感到非常满足。支持我的社区是我回馈社会并帮助他人像我一样茁壮成长的方式，”扎伊德说道。
2022 年，Zaid 的贡献得到了认可，他被选为 17 位 Shopee Bintang 会员之一。这项荣誉标志着他从一名成功的卖家转变为 Shopee 的导师。 Shopee Bintang Komuniti 计划. Zaid 通过线上和线下活动与其他卖家互动，在每月的 Facebook Live 会议上分享他的专业知识。他强调了不断学习、适应新趋势的重要性以及 Shopee Xperts 和 Shopee University 的资源。
Zaid 的故事证明了社区支持和持续学习在电子商务世界中的变革力量。通过 Shopee 的资源和其他卖家的支持，他将最初的挣扎变成了一项蓬勃发展的业务，并建立了一个帮助他人成功的平台。
通过战略伙伴关系支持当地
对于 Shopee 而言，推动马来西亚的数字经济不仅仅是提供工具和培育充满活力的卖家社区，还在于建立有影响力的合作伙伴关系，以加大对当地中小微企业的支持。
Shopee 认识到与政府机构和主要利益相关者的合作至关重要，因此正在通过与政府机构建立战略合作伙伴关系来增强其在增强卖家权力方面的作用。
与马来西亚通信与多媒体委员会 (MCMC) 合作的 Pupuk@Shopee 等计划旨在通过在 MCMC 农村互联网中心举办的 Shopee 大学课程培训和赋能农村电子商务卖家。这些课程为 29,000 名当地卖家带来了 5500 万令吉的销售额，使他们的平均日收入同比增长 22%。此外，在与通信部合作的 OKU Celik 数字计划下，500 名全国 OKU 卖家能够通过 Shopee 举办的培训课程学习如何驾驭数字市场。
“在 Shopee，我们的承诺不仅限于提供工具。我们相信培育一个蓬勃发展的社区可以帮助我们的本地卖家在数字时代取得成功。我们努力通过为中小微企业提供重要资源并建立强大的卖家社区来释放他们的全部潜力并推动马来西亚的数字经济。通过合作，我们可以产生持久的影响并促进企业家的成长，”Shopee 马来西亚营销和商业智能主管 Tan Ming Kit 说道。
