- 37 个国家/地区的 5,000 名客户,每日与超过 1,000 万次终端用户互动
- 服务 24 个垂直行业 全渠道通信,即将添加电动汽车和机器人技术
马来西亚数码部长哥宾星 (Gobind Singh Deo) 昨日参观了亚洲领先的企业解决方案公司 Macrokiosk Malaysia,庆祝该公司作为 Ciptaan Malaysia 旗下子公司成立 24 周年,并正式开设了其办公室。该办公室是一座获得绿色建筑指数 (GBI) 金牌认证的办公大楼,位于 35 层,占地 21,000 平方英尺,可容纳约 200 名员工。
这是哥宾星自 2019 年以来第二次到访 Macrokiosk,他高度赞扬该公司在过去五年取得的进步,并赞扬该公司树立了榜样,展示了 Ciptaan Malaysia(马来西亚创建)公司如何通过推动亚洲及其他地区的数字解决方案创新,在全球舞台上发挥作用,为来自 37 个国家/地区的 24 个行业的 5,000 多家客户提供服务。该公司计划再增加两个行业——机器人和电动汽车。哥宾星说:“衷心祝贺 Macrokiosk 本月迎来 24 岁生日。通过利用尖端技术,你们为行业树立了卓越的标杆。你们在开发强大数字平台方面的努力使企业能够克服挑战,并在快速发展的市场中抓住机遇。”他后来补充道 LinkedIN 帖子 他们的成功“表明马来西亚的创新能力可以与发达国家相媲美,甚至超越它们。”
Gobind 首次了解了 Macrokiosk 如何成功将人工智能 (AI) 技术融入其将向企业推出的企业解决方案平台。
Macrokiosk 联合创始人兼首席执行官 Kenny Goh 表示,新办公室将推动 Macrokiosk 进入新的增长阶段,为企业和日常生活开发和推出相关的数字解决方案。
Macrokiosk 是马来西亚首批获得 MSC 先锋地位的公司之一,于 2001 年成立,经过长足发展,如今拥有来自 18 个国家的跨国人才库,其 250 名员工中有 80% 都驻扎在马来西亚办事处。自 2017 年以来,该公司一直是 MDEC 门户、扩大、投资、培育 (GAIN) 计划的一部分。
“作为一家将数字技术转化为商业和日常生活功能解决方案的公司,我们非常自豪 Macrokiosk 企业解决方案平台在马来西亚创建,每天为全球数百万用户提供服务,其中包括亚洲 40 多家银行和金融服务公司,”Kenny 表示。
通过为遍布 37 个国家的 5,000 名客户提供服务,其企业解决方案平台每天可产生超过 1,000 万次终端用户互动,从而为公司每年带来超过 80 亿笔交易,2023 年公司营收为 6,360 万美元(3 亿令吉)。
“我们的使命是支持 Macrokiosk 作为 Ciptaan Malaysia 企业解决方案平台公司在国家数字化转型路线图中发挥积极作用,”Kenny 说道,并补充道,“我们为马来西亚 90% 以上的数字解决方案提供支持。”
MDEC 首席执行官 Ts. Mahadhir Aziz 也出席了 Gobind 的访问,他表示:“Macrokiosk 已成为亚洲企业解决方案平台市场的领导者,展现了我国科技领域的创新和韧性精神。我们很高兴见证 Macrokiosk 的卓越成就,它与马来西亚数字 (MD) 保持一致,旨在将马来西亚转变为数字经济领域的数字驱动、高收入地区领导者。”
Macrokiosk 由三位马来西亚兄弟 Kenny Goh、Henry Goh 和 CS Goh 于 2000 年创立,通过其企业解决方案平台帮助企业获取、发展和留住客户,该平台提供全渠道通信、多渠道支付、分析参与和可操作的营销,以提高客户的业务沟通效率和客户参与度。