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在 本周Success: The Insight Story栏目，马来西亚中小企业协会全国主席丁鸿星（图片), 也是 PA Food Sdn Bhd 创办人兼董事总经理的回答 太阳商务的问题。
您的生活经历如何使您成为今天的领导者？
我在 1982 年加入日本建筑公司 Hazama Bumi Sdn Bhd 时才 20 岁。我没有接受过正规教育，因此很难在工程行业找到自己的出路并赢得同事的尊重。
三年时间，我通过自己的学习和努力，成为了一名现场监督员。 我也在一个工作项目中帮助公司节省了数百万令吉，最终获得了日本老板的认可和信任。 当我于 1985 年 5 月离开公司开始自己的事业——PA Food 的开始时，他给了我一笔钱作为感谢和亲切的问候。
PA Food 业务始于我的厨房，由三名家庭成员担任帮手。 今天，我们雇用了 200 多名员工。
根据我的经验，我相信如果人们首先有机会尽力而为，然后由前辈根据所产生的结果进行指导和纠正，那么我相信人们可以在他们所做的事情上做得很好。
自 1998 年以来，我曾担任雪兰莪 Hulu Langat 中小企业协会主席 16 年和马来西亚中小企业国家财务主管 13 年，此外还担任贸易、宗族和学校协会的各种理事会职位。这些都提高了我的领导能力- 营利和志愿组织。
您在自己的才能中寻找哪些特质，或者您如何决定谁适合这份工作？
按照重要性排序，我首先寻找有责任心的性格、相关工作经验和愿意学习新事物。
您认为您所在的行业将如何发展？
一般来说，制造业会要求：
1) 更高水平的自动化，以减少对人工的依赖并提高生产力；
2）更多的新产品和创新产品； 和
3）大马产品的出口活动增加，以打入国外新市场。
对于那些希望开始自己的职业生涯/自己创业的人，您有什么建议？
专注于品牌推广，以提升贵公司的形象、产品和服务。 年轻的企业家必须接受新技术，并根据他们所在的行业了解数字化和自动化的当前趋势。
我们都知道工业革命，我们是否正在经历一场技术革命？ 你的想法。
是的，我们是的。 许多市场和产品现在需要专注于技术和数字化以保持领先地位。 业务在不断发展，我们应该采用新的生产方法来增加产量，同时使用更少的劳动力和节省时间。 然而，心态转变和采用这些新技术的意愿是中小企业需要克服的个人障碍。 那些不适应的人将在技术革命中落在后面。
导师制如何改变了你的职业生涯？
就个人而言，我从来没有任何导师，因为我的日本前老板采用“先尽力而为，然后我会纠正你”的方法。 在我的食品业务中，我也根据这种模式来教导和指导员工。 我相信 PA Food 知识渊博、技术娴熟的员工将为公司的发展和繁荣做出贡献，因此我很乐意分享我的业务知识以实现双赢。
未来五年你想完成什么？
作为马来西亚中小企业全国总裁，我希望让中小企业完全专注于提高商品和服务的质量、品牌的重要性以及提高出口水平。 这些相互关联的主题并不新鲜，但根据我的观察，它们在中小企业中仍然存在不足或尚未充分发挥其潜力。
你在职业生涯中收到的最好的建议。
我从未接受过正规教育，在中学读过中四。 我在 2022 年第一季度遇到的精英大学联合创始人兼校长拿督陈保罗教授建议我攻读工商管理博士 (DBA) 课程，因为我已经拥有 40 年的商业和领导经验.
继续深造的机会现在掌握在我手中。 在我这个年纪成为一名大学生并在 HELP University 校园参加在线和实体课程相结合的课程是令人兴奋的。 当我毕业时，通过自己的努力获得博士学位，这将是我值得骄傲的一天。
最受尊敬的商业领袖？ 为什么？
我很钦佩马来西亚大亨郭鹤年，他是郭氏集团的领导人，对房地产、物流、酒店、食品、农业综合企业和海事都有兴趣。 他具有选择并成功运营每个人都需要其产品和服务的企业的商业头脑。
由于我也在食品行业，我对他对面粉、糖、棕榈油和面包等商品的投资感到惊讶，这些商品将永远受到消费者的需求。 这些行业在经济放缓期间仍将表现良好，因为它们是主食。
您如何及时了解影响您所在行业的问题？
作为马来西亚中小企业国家主席，我每天的日程安排都挤满了会议，因为该协会在政府部门和机构的众多咨询小组中都有代表，以升级影响中小企业的问题以供讨论和解决。
马来西亚中小企业是国家和私人实体在行业相关合作和活动方面的支持合作伙伴——例如清真认证、工业革命 4.0 主题的数字化转型、技术和自动化、人力资源、教育、商业博览会——我参加了这些活动我的官方身份。 这些事件有助于让我了解最新的行业发展和趋势。
我还阅读数字报纸、互联网和 WhatsApp 业务组的新闻。
您预计气候变化政策将如何影响企业？
马来西亚的许多中小企业还没有准备好立即实施气候变化政策。 例如，对绿色技术的要求和减少其业务的碳足迹。 在环境、社会和治理 (ESG) 问题方面，大多数中小型企业刚刚开始接受这些概念，尽管我认识到一些公司已经开始在环境和社会指标方面采取一些小步骤，因为他们意识到了环境和社会指标的好处ESG 为他们的业务。
不考虑中小企业准备状态的气候变化政策将对这些企业产生严重影响，特别是如果对违规行为处以罚款或处罚。 因此，除了为中小企业社区的支持提供财政或税收优惠外，政府政策还应与利益相关者事先协商，以适应当地的商业环境。 另一种选择是尽早宣布政策实施时间表，使中小企业能够提前做好业务准备，以便在几年后最终合规。
如果您可以与世界上任何一位思想领袖共度一个小时，那会是谁？为什么？
那就是马云。 我想学习他的经验，通过使用信息技术和数字化来加强阿里巴巴的能力和业务水平。 在适用的情况下，应用他的技术指导来改造和发展我的食品业务将是理想的选择。
你面临的最大挑战是什么，你从中学到了什么？
迄今为止最大的挑战是在为期两年的 Covid-19 大流行期间缺乏经营我的业务的现金流。 有时，没有收款来支付我公司的高额运营费用。
作为中小企业，我学会了如何在没有钱的情况下生存。 这包括尽可能削减开支。
您听过的最古怪的商业提案是什么？
我收到的不是一份而是两份关于在第三世界国家开设工厂的独立咨询。 众所周知，这些国家的电力供应不足且不稳定。 PA Food经营的冷冻食品业务需要高耗电量，因此该等业务建议书不适合考虑。
哪些人为创新让您感到困惑？ 为什么？
PA Food 最近收购了一条全自动生产线。 对于新的自动化，我一开始觉得这个系统“太高科技”了，无法理解它的工作原理。 机器供应商解释了生产线的机械原理以及如何操作后，难题就解开了。 新技术对我们来说可能看起来很陌生，但一旦我们了解它，我们就能掌握其中的诀窍。 如果新事物对我们有益，我们永远不会太老而无法学习新事物。
马来西亚最大的品牌。P
国油。 它在国际上广为人知并广受赞誉。
每个企业主/经理必读的是……
质量和管理。 没有具体的书籍或杂志可以推荐，但这两个主题是企业主日常实践的“必知”，可以修改其一般原则以适应不同的环境。
质量对于产品和服务很重要，因为消费者在做出购买决定时非常挑剔。 人力和生产资源也应努力提高质量。 管理就是管理人员和时间。 这些是任何企业家的重点关注领域。
您将成功归因于哪些前三大因素？
一、a遵守全球食品安全标准，即ISO 22000、HACCP、BRC、Halal和RSPO。 二、PA Food及其产品的品牌化。
三、附加值产品。 附加值产品要求更高的利润率。
