在国外度过 15 年之后,新加坡企业家 Gillian Tee 决定在 2016 年回家,以便离家人更近一些。
这就是她所说的“完美风暴”。
她的三个近亲患有慢性病 Tee 很快发现了照顾需要专门护理的人的“痛点”。
“比方说你摔倒了,摔断了臀部,医疗部分很清楚。你得找专科医生,你可以去…… [a] 公立医院或私立医院,”Tee 说。
“但是当你需要回家时会发生什么,当你需要过渡到你的社区和你的家时,护理计划是什么?在证明家庭、助行器方面,什么是正确的事情? ”
就在那时,她决定创办 Homage,这是一家将需要长期家庭护理的患者与合格的护理人员相匹配的公司。
她说,自 2017 年公司成立以来,这家初创公司已经筹集了 4500 万美元,她说,它命名了著名的投资者,例如 Golden Gate Ventures Sheares 和淡马锡全资子公司 Healthcare Group,以及早期风险投资公司 500 Startups。
根据 Tee 的说法,Homage 现在的价值超过 1 亿美元。
但这并不是这位 40 岁的年轻人第一次涉足创业。 她是一名管理顾问 埃森哲 当她偶然发现一本改变她职业生涯的书时。
“我最初是一名软件开发人员,我非常喜欢它,因为我喜欢构建东西。但真正打动我的是这个应用程序的概念,”她告诉 CNBC 成功.
我如何使用技术来构建人们可以使用的东西,并影响他们的生活?
阿娇三通
Homage 联合创始人兼首席执行官
她指的是那本书 工作中的创始人:初创公司早期的故事,由 Jessica Livingston 撰写,他是种子期投资公司 Y Combinator 的联合创始人。
“我如何使用技术来构建人们可以使用的东西,并影响他们的生活?”
Tee 的创业之旅就这样开始了,其中包括在她与他人共同创立的硅谷呆了两年 火箭弹 2013 年。这是一个鼓励商务旅行者为雇主节省旅行费用的网站。
公司 筹集了 3200 万美元 — 包括 1500 万美元 谷歌 Ventures——在 2020 年被 Mondee Holdings 收购之前。
这位连续创业者分享了她成功创业的重要秘诀。
1. 了解你的市场
Tee 说,无论是构建旅行或医疗保健应用程序,业务基础都不会改变。
“你需要非常了解你的市场。了解你的成本驱动因素、增长驱动因素和需求驱动因素。”
Tee 补充说,Homage 目前在三个市场——新加坡、马来西亚和澳大利亚,这些市场有“独特的特征”,可以很好地与公司试图解决的问题联系起来。
“我们研究了看护人员短缺、人口老龄化和慢性病的性质——有趣的是,这不仅是由年龄引起的,而且与城市化高度相关。”
虽然 Homage 的用户不仅限于老年人,但在 养老技术 随着人们寿命的延长而继续增长。 仅在亚洲, 四分之一的人将超过 60 岁 根据亚洲开发银行的数据,到 2050 年。
然而,Tee 说她是“深入而不是过度扩张”业务的忠实粉丝。
“专注就是一切。如果我们应该扩展到更多市场,我们确实对市场有非常清晰的认识。 [countries]. 但目前当前的重点是深化我们当前的市场,”她补充道。
2. 建立一个优秀的团队
商业基础很重要,但企业家应该“首先以人为本”,Tee 说。
这为 Homage 提供了很好的服务,为客户和之前在医疗保健行业没有经验的 Tee 提供了最好的护理。
我尽力做到最好,但我会招来比我优秀得多的人。
阿娇三通
Homage 联合创始人兼首席执行官
“依靠专家进行临床治理和合规性非常重要。这就是为什么我们有我们的护理主管,例如,他在不同的医疗环境中拥有 20 年的经验,”Tee 分享道。
“我们所做的很大一部分是我们需要将护理质量与产品和技术相结合。这就是你需要建立的团队——我会尽力做到最好,但我会聘请比我优秀得多的人。 ”
3.关注“100件好事”
Tee 说,作为一名企业家可能是孤立的,尤其是当你是女性时。
“你会收到讽刺的评论,但当然,现在少了,因为已经建立了声誉和尊重。”
但事情一开始并不总是那么容易。 “例如, [a director] 曾经告诉我,‘你知道,现在我知道为什么报纸上刊登了你,因为你的眼睛是如此美丽。’”
“就像我经历的一切一样,这就是我的口头禅:我必须自信两倍,更多地以数据为导向,并且超级敏锐。我确实认为我们 [female entrepreneurs] 必须做更多的事情来证明我们的观点。”
即便如此,Tee 已经学会了从容应对,并依靠重要的人。
“有 100 个问题,但也有 100 个好东西。你必须真正调出噪音,并且可以通过这种强度,”她补充道。
“这在某些方面令人振奋,但在其他许多方面却很累。依靠你的团队,对他们保持开放、脆弱、透明。我认为这是最重要的事情。”
4. 创新驱动影响
创新对 Tee 意味着什么? 这是关于对用户产生影响。
“Homage 的使命对我来说是如此的亲近和珍贵。归根结底,没有什么比构建人们可以从中找到解决方案的东西更好的了,”她说。