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爱立信（纳斯达克股票代码：ERIC）已在马来西亚建立了一个网络运营中心（NOC），专门负责 Digital Nasional Berhad（DNB）的 5G 网络。 DNB 5G NOC 位于爱立信马来西亚总部，将利用最先进的技术监控、维护和管理 DNB 网络的网络故障、安全性和性能 KPI 爱立信运营引擎.NOC 是爱立信为 DNB 5G 网络提供的托管服务产品的一部分，需要端到端管理 5G 网络的性能。 爱立信运营引擎由高级分析和机器学习算法提供支持，可预测由硬件、软件或外部因素引起的潜在网络问题。 每天，它会自动执行近 100 万条网络命令，并处理警报以防网络问题发生。
它还将作为所有移动网络运营商 (MNO) 处理技术问题、客户投诉、网络性能、质量相关事宜、计费和收费相关问题的第一联系人。
爱立信马来西亚、斯里兰卡和孟加拉国负责人 David Hägerbro 表示：“专用的 DNB 5G NOC 是我们致力于为马来西亚人民和企业提供具有成本效益的世界级 5G 体验的一个例子。 NOC 将通过提供主动、快速的网络故障检测和隔离、监控安全事件或威胁并减少响应和整改时间来支持国家 5G 基础设施。 “
“在爱立信运营引擎的支持下，爱立信 NOC 能够全天候维护最复杂和大规模的 5G 网络，并将为使用 DNB 5G 网络的 MNO 提供有关 DNB 网络性能和健康状况的保证。 在马来西亚设立 NOC 也为更多马来西亚人提供了被雇用和获得最新技术技能的机会，”David Hägerbro 说。
位于 NOC 内的是安全运营中心 (SOC)，它使用爱立信的托管服务安全平台工具套件提供 24/7 网络安全监控威胁检测和补救能力。
凭借 200 份全球托管服务合同，爱立信在管理和运营多技术网络方面拥有成熟的能力。 这包括在马来西亚的能力，爱立信自 2018 年以来一直在马来西亚管理 Digi 的移动网络，以及自 2012 年以来为 U Mobile 计费业务提供托管服务。
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爱立信马来西亚、斯里兰卡和孟加拉国通讯主管 David Ong-Yeoh
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