马来西亚的使命是发展其数字经济,但要做到这一点,马来西亚数字经济公司首先需要为数字采用奠定基础。 图片:帆布
繁荣的国民经济只有通过许多活动部分的总和才能成为可能——由政府主导的稳定和开放的商业环境、拥有全球知识和资源的公司带来就业和融资、为普通民众提供服务的当地中小企业以及工人和支持企业的消费者。
在迈向数字经济的过程中,所有这些要素都必须转变为成功要素。 然而,“数字鸿沟”仍然是一个长期存在的问题,因为在许多国家(包括马来西亚),获得数字技术的机会仍然不平等。 随着国家寻求将其经济数字化,政府有责任确保没有任何个人或企业掉队。
为了推动马来西亚的数字经济,数字应用不仅需要横向传播到整个商业领域,还需要纵向传播到整个社会,这就是为什么马来西亚数字计划的一个关键支柱是赋予普通人权力。
马来西亚数字经济公司(MDEC)首席执行官马哈迪·阿齐兹(Mahadhir Aziz)表示,其目标是通过提高收入最低的 40% 人群(年轻人、老年人和其他经济弱势群体)的数字素养来改善数字包容性。 它通过名为#SayaDigital 运动的全国路演来实现这一目标,该运动以培训课程和数字扫盲研讨会为特色。
培训课程旨在迎合所有马来西亚人,无论他们是否熟悉技术。 例如,针对日常事务的#SayaDigital 课程从通信和数字服务(如 WhatsApp、Facebook 和预订叫车服务)的基本技术培训开始。
一旦个人掌握了基本的数字技术知识,他们就可以选择提升他们的数字技能以进入数字经济并为自己创造收入。
例如,他们可以参加全球在线劳动力 (Glow) 计划,该计划旨在重新培训员工并提高他们的技能,以便在快速数字化的零工经济中茁壮成长。 Mahadhir 说,自 2016 年成立以来,Glow 计划已经培训了超过 70,000 人,他们的总收入超过 2.4 亿令吉(5,350 万美元)。
为了帮助数字自由职业者在全球范围内具有竞争力,MDEC 在今年早些时候推出了 Glow Aspirasi(愿望)计划。 该计划的重点是为有抱负的数字自由职业者提供强化培训和指导课程,旨在帮助至少 75% 的参与者创收。
“我们希望利用和释放经济中的闲置资产,抓住机会提高家庭收入,这可以通过提高技能和提高零工工人的就业能力来实现,”马哈迪尔说。
数字化中小微企业
据马来西亚中小企业协调机构称,微型、中小型企业(MSME)是马来西亚经济的支柱, 马来西亚中小企业公司. 去年,它们占所有企业的 97% 以上,并在 2021 年贡献了马来西亚国内生产总值的 37% 以上。
尽管中小微企业对经济做出了贡献,但在进入数字经济方面,许多企业还是落后了。 在 Covid-19 大流行之前,马来西亚中小企业公司发现该国约 77% 的中小企业处于 基础数字化阶段,只有大约 60% 的企业甚至运营网站。 只有大约 6% 的人使用数据分析等更先进的技术。
数字化在允许中小微企业提高业务绩效和生产力方面具有巨大潜力,但许多仍然受到成本和技能差距等问题的阻碍。
MDEC 寻求通过一系列有针对性的举措来改变这种状况。 例如,其 100 Go Digital 计划为中小企业提供数字指导和资金,以帮助他们确定哪些数字工具最有利于他们的业务。 MDEC 将这些中小企业与适当的技术公司联系起来。
MDEC 还专注于建立小型企业的电子商务能力。
“电子商务可以帮助当地企业和经济脆弱的社区接触到更广泛的受众,无论他们身在何处,都可以营销他们的产品和服务,”马哈迪尔说。 他解释说,例如,位于农村地区的企业可以在马来西亚城市地区吸引更多的客户。
这在大流行期间尤其重要,在大流行期间,实体业务在封锁期间受到了影响。 “电子商务使这些业主能够与他们可能因大流行而失去的客户群建立联系,”马哈迪尔说。
去年,MDEC 在 Go-eCommerce 和 Shop Malaysia Online 活动下帮助将马来西亚的零售业上线,以鼓励采用电子商务和电子支付。
结果令人鼓舞。 截至去年,这两项活动已惠及超过 830,000 家中小微企业,共产生 73.9 亿令吉的收入。
跨行业的数字化
“MDEC 不断关注数字经济的各个方面,以确保其蓬勃发展,”Mahadhir 说。 需要进入数字化领域的一个关键行业是 农业,它雇用了马来西亚约 10% 的劳动力,并创造了该国 8% 的国内生产总值。
MDEC 这样做的一种方法是通过 无人机农业技术,这可以通过更有效的疾病检测和改进的土壤分析来帮助农民更好地管理他们的农场和种植园。
除了农业,MDEC 还制定了支持动画、电影和游戏等创意产业的举措。
例如,MDEC 开发了数字内容补助金,以支持本地创意内容公司开发、共同制作和营销他们在动画、数字游戏和互动媒体中的数字内容。 该赠款在劳动力、知识产权保护和许可方面支持公司。
MDEC 还支持 Kre8tif 会议,这是一次年度聚会,由马来西亚和东南亚数字内容行业的专业人士参加,通过 SEA Kre8tif 建立联系、学习和认可他们的工作! 奖项。
马来西亚期待拥抱 5G 和扩展现实等新兴技术,但在开辟新天地之前,该国必须首先确保其所有公民和居民都具备足够的技能,这样才能整体进步。