马来西亚如何通过数字化转型帮助中小企业在疫情后蓬勃发展

在大流行期间，马来西亚的中小型企业（SME）前景黯淡。 据该国中小企业协会称，许多人认为“没有复苏的希望”。

封锁和供应链中断对世界经济造成了沉重打击，但中小企业因现金流有限和对实体业务的依赖而遭受的损失比大多数企业更大。 随着当今世界适应大流行，这些中小企业是否仍然失去希望？

一家机构希望扭转局面。 马来西亚中小企业公司（SME Corp. Malaysia）的首席执行官 Rizal bin Nainy 分享了他们计划如何通过鼓励数字化转型来帮助中小企业重新站起来。

促进经济包容

随着 SME Corp. Malaysia 的努力， 帮助中小企业复苏 在大流行期间，他们有意识地确保不落下任何社区。 三个社区尤其受到关注。

例如，他们的包容性中小企业生态系统计划旨在增强收入金字塔底层 40% 的人口。 Rizal 解释说，它为这个社区提供指导、技术支持和财政援助，以在农村地区创办或经营微型企业。

他们通过帮助这些社区采用数字技术、与交付和电子商务平台合作来帮助底层 40% 的人使用这些数字工具来做到这一点。 Rizal 表示，截至 2022 年 7 月，已有近 21,151 名参与者通过数字平台注册并开展业务，其中 6,168 名参与者已注册加入 Warongku 平台。

另一个项目鼓励女性创业。 这 女性网络企业家倡议 包括商业研讨会，教参与者如何注册公司和经营在线业务。 该项目自 2020 年 9 月启动以来，已培训了 2000 多名女企业家。

青年也是马来西亚中小企业的焦点群体。 该组织的青年计划针对对创业有浓厚兴趣的 18 至 30 岁的马来人和土著青年。 据其称，一项名为 Tunas Usahawan Belia Bumiputera 的计划涉及在线培训，让参与者了解营销和会计等一系列商业技能。 地点.

SME Corp. Malaysia 还通过其战略合作伙伴，通过为营运资金或设备成本提供资金来支持受财务困难限制的中小型企业。 中小企业需要做的就是提供有效的营业执照和可行的商业计划。

中小企业的数字化转型

中小企业接受这样的数字化转型并不容易。 “他们中的许多人认为成本是一项费用，而不是他们业务增长的投资，”他解释道。

SME Corp. Malaysia 寻求通过为中小企业所有者提供指导和财务援助来改变这种状况。 他们帮助中小企业数字化的一种方法是通过赠款减轻财务负担。 在该国的 2022 年预算中，总计 4 亿令吉（约 8800 万美元）的赠款和贷款用于认购 Rizal 的数字化、技术和创新股票。

Rizal 说，马来西亚中小企业公司还通过一个名为 MyAssist MSME 的门户网站支持中小企业的数字化，该门户网站旨在“帮助中小企业解决与业务相关的问题”。

例如，中小企业可以使用该门户与大型政府关联公司、大卖场和其他跨国公司联系。 这使他们有机会向更多的受众推广他们的产品和服务。 Rizal 表示，在推出后仅六周内，该平台已帮助中小企业通过 MatchMe 门户网站产生了 966 万令吉（超过 2 亿美元）的潜在销售额。

在线移动实体店

中小企业是经济的支柱，在 2021 年占马来西亚整体商业机构的 97.4%。这意味着中小企业的任何经济衰退都将不可避免地影响各个部门和国家的经济进步，黎刹说。

他说，马来西亚的封锁始于 2020 年 3 月，并在整个 2021 年断断续续地延长，导致约 80% 的中小企业只有足够的现金维持三个月。

中小企业在大流行期间苦苦挣扎的一个关键原因是它们对实体业务的依赖。 Rizal 说，大约一半的中小企业依靠实体店进行销售。 当封锁来袭时，约 20% 的中小企业的销售额损失超过 100,000 令吉（22,205 美元）。

在这些斗争中，数字化可能会发光。 Rizal 说，自动化和数字技术是“促进中小企业和微型企业家经济增长的最佳方式”。

马来西亚中小企业公司通过向 100,000 家中小企业提供总额达 1.5 亿令吉（超过 3300 万美元）的赠款，鼓励转向电子商务。 Rizal 解释说，这使他们能够获得培训计划、销售协助和数字设备。

中小企业也可以从马来西亚在线购物计划中受益，马来西亚中小企业公司正在与电子商务平台合作以鼓励在线消费。 该计划将使 500,000 名当地企业家受益，包括那些销售清真产品和手工艺品的企业家。

“这些举措体现了政府对协助中小企业拥抱数字化的承诺，”Rizal 说。

在大流行期间，中小企业的未来可能是黯淡的，但所有的希望都不会消失。 凭借包容性和慷慨的融资，马来西亚中小企业公司希望为该国当地的中小企业扭转局面并振兴其经济。