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今年第一季度，马来西亚中小企业部门的就业人数增加了 5% 以上。 根据人力资源软件公司 BrioHR.com 的中小企业就业指数，这是强劲的增长，2021 年第四季度增长超过 4%，从去年 10 月到过去六个月的就业人数增长了 10%今年三月。 该指数追踪中小企业部门的就业健康状况，以及东南亚 14,000 名员工的汇总数据中的因素。
大流行使中小企业意识到数字营销的重要性。 因此，BrioHR.com 的联合创始人兼首席执行官 Benjamin Croc 告诉我们，诸如内容创作者之类的角色，无论是作为书面内容的作家或编辑，还是作为视频制作人或视频内容的图形内容，都备受追捧。 A+M. Web 开发人员、设计师和数据分析师的需求量也很大。 他补充说，对熟练的营销专业人员的需求也在不断增长。
“企业现在需要精通数字技术的专业人员，因为他们在客户服务、营销、员工发展和其他关键职能方面变得更加数据驱动。我们的数据显示对广泛的专业技能的需求很高，”Croc 说，并补充说：
到 2022 年，将需要硬技能和软技能的混合。最需要的技能分为以下几类：解决问题、自我管理、与人合作以及技术使用和开发。
在硬技能方面，雇主可能正在寻找拥有先进技术技能的候选人，包括编程和编码技能。 在软技能方面，良好的沟通技巧以及批判性和创造性思考的能力将很重要。
由于数字媒体的发展，Croc 表示，以前不同的营销学科被迫合并。 “区别已经变得模糊，功能现在交织在一起。今天，公关与营销和广告的联系越来越紧密。日常职责正在扩大，包括以前被归类为营销或广告的任务，”他解释说。
Croc 还表示，这些专业人士可以而且现在已经成为社交媒体专家、品牌大使、内容创作者和营销人员以及趋势观察者，而且这种趋势似乎并没有放缓或改变。
除了营销、广告和公关行业需求的角色类型外，BrioHR.com 的数据还显示，在 COVID 19 封锁期间显示工资下降后，今年第一季度工资增长了 1.3%。
尽管许多其他组织继续以有限的预算运作，因为他们专注于摆脱 COVID-19 问题并恢复增长，但 Croc 表示，具有远见的中小企业渴望克服由大辞职和流行病。
根据马来西亚中小型企业协会的数据，自大流行以来，该国至少有 150,000 家中小企业关闭，导致 120 万人失业。 与此同时，SAP 最近一项题为“转型人才：大辞职对 APJ 中小企业数字化转型的影响”的调查显示，亚太地区和日本 64% 的中小企业 难以应付 大辞职的影响。 与此同时，该地区十分之九的中小企业表示，劳动力的波动，如大流行和现在的大辞职，直接影响了他们的数字化转型计划。
由于缺乏熟练的人才，他们的数字化转型计划也受到了阻碍。 事实上，这被列为亚太地区和日本中小企业成功转型的最大挑战，领先于网络安全、缺乏预算和对可用数字解决方案缺乏了解等传统障碍。
图片提供： 123RF
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