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在《星报》撰写此专栏 10 年后，我决定结束。 自 2011 年以来，我一直在讨论和分享我作为中小型企业 (SME) 企业家的经历。 我想以一些个人想法结束本专栏，供您在我们进入新的一年时仔细考虑。
作为一个穆斯林占多数的国家，有大量非穆斯林（30%），马来西亚的经济一直是按照种族和宗教界限划分的。
全国市场意味着所有种族都可以消费的商品和服务。 学校教育市场分为民族学校和白话学校。
现在我们有以马来人为主的公立大学和主要为非马来学生开设的私立大学。
作为企业家，您在商业模式中首先考虑的应该是我应该关注哪个目标市场？ 您提供的商品和服务将基于您的市场选择——国家、清真或非清真。
如果你卖的是快速消费品，你就不能忽视马来市场。 根据人口统计，马来市场是低收入、中等收入和高收入市场中最大的细分市场。 如果您想打入全国市场，您的产品（尤其是食品）必须经过清真认证，并且您的广告活动必须面向日益增长的伊斯兰文化。
展望未来，我认为市场会因种族而更加两极化，基本上是两个平行的经济体并肩运行，由必须迎合伊斯兰价值观的民族品牌相交。
虽然马来市场的规模和价值将继续增长，但非马来市场将继续萎缩。 作为企业家，您不能忽视马来市场的潜力，它的规模将不断扩大，可支配收入不断增加。
仅迎合非马来市场的企业将遭受市场萎缩，因此建议重新思考。 你可以通过留在萎缩的市场中谋生，但如果你不走出舒适区，你就赚不到大钱。电子商务
我们营销书籍中的电子商务只是到达最终消费者的替代分销渠道。
有 B2B 和 B2C 分销模式。 根据产品类型，您可以选择理想的分销渠道。 它可以是传统和电子商务的混合模式，也可以是严格的电子商务。
对于那些活跃于电子商务的人来说，您会知道与传统分销渠道相比，分销和广告成本相似。 唯一的区别是您直接向消费者销售产品，从长远来看，您可以更好地控制自己的命运。
为了长期生存，在线时保持一致的品牌形象至关重要。
随着社交媒体平台从 Facebook 到 Twitter 再到 Tik Tok 的不断流行，您必须不断发展您的数字形象。
对于像我这样的老企业家来说，这是一项令人筋疲力尽的工作，但年轻一代的企业家会表现出色。 这是他们的未来。
对于线下零售和线上电子商务这样的混合模式，两个渠道的价格维持将是成功的关键。
作为核心的零售销售和接触新地理区域的新客户的在线销售将是一个安全的策略。 否则，您将冒着疏远零售核心以追求增加在线销售额的风险。
在这种情况下，您必须准备好完全在线使用您的业务模型。
我建议企业家将雀巢作为案例研究，它可以说是线上和线下最大的零售商。中小企业面临的挑战。 在过去的 30 年里，我们看到政府对经济进行重大干预，创造了高度监管的市场，政府关联公司进入战略性行业，为私营企业带来了激烈的竞争。
过去几年，当局对当地的许可规定进行了修改。
为了绕过许可要求，我的建议是建立一个虚拟商店来兜售您的商品和服务。 这可能不是完美的解决方案，但至少您会安心。
由于中小企业社区（像所有国家一样）构成了当地经济的支柱，它也为数百万员工提供了就业机会。
中小企业是许多关键行业的最大客户群，从银行到保险，从房地产开发到航运，从汽车到高速公路和小路的使用。
如果不鼓励中小企业再投资于当地经济，我们将遭受经济活动的系统性收缩和高失业率。财富分配不平等与许多资本主义国家一样，富人越来越富，穷人越来越穷。 在马来西亚，我们也有类似的问题。
了解广泛的经济政策和数据对于企业家的战略规划和商业模式至关重要。 奢侈品将找到一小部分预算无限的消费者，而在食物链的另一端，将有一大群注重价格的消费者，他们总是在寻找物超所值的商品。
当电子商务空间向淘宝和阿里巴巴等国际参与者全面开放时，我们当地的中小企业将面临脆弱的风险，因为它们的无缝物流网络将能够通过您的手机一键将低价制成品运送到您家中。 这是一个可怕的想法。
我预测当地的 kopitiams、mamak 餐厅、gerai makanan 将繁荣发展，因为大众穷人转向低价食品。 随着可支配收入的增长低于通胀，“物有所值”细分市场将继续增长。
结束与告别
我一直是发自内心地写，有些读者可能不同意我的观点。 我希望我的观点能在经历了不同旅程的志同道合的企业家之间激起一些聪明的对话。 各有各的。
我不道歉。 没有冒犯，也没有冒犯。
这篇专栏让我在分享我的想法时获得了无法估量的快乐，我永远感谢 The Star 允许我的放纵。 我衷心感谢 StarBiz 编辑 Jagdev Singh Sidhu 的指导和精湛的编辑。
祝所有创业者一切顺利，前程似锦。 再见。
陈添福是一位企业家。 这里表达的观点是作者自己的观点。
