2024 年第二季度商业乐观情绪持续

吉隆坡，2024 年 7 月 11 日 – 2024 年第二季度 RAM-CTOS 商业信心指数 (BCI) 调查显示，企业普遍保持乐观。整体指数为 54.0（2024 年第一季度：53.4），连续第二个季度保持在 50 的中性水平以上。企业信心指数在 2024 年第二季度达到 59.3 的高点，高于 2024 年第一季度的 57.1，而中小企业信心指数仍保持乐观，为 52.6，略低于上一季度的 53.0。

受访者对 2024 年第二季度的业务表现前景更为乐观，销售额（+2.1 点至 56.4）和盈利能力分项指数（+1.5 点至 50.5）均环比改善。然而，盈利能力情绪仍然相对疲软，略高于 50 的中性水平，受到持续成本压力的抑制。经营成本上升仍然是挑战之首，109 名受访者中有近 80% 提到了这一点，尽管这一比例低于上一季度的 90%。

CTOS Digital Berhad 集团首席执行官 Erick Hamburger 表示：“连续几个季度的积极情绪令人欣慰，这与去年的趋势相反。由于业务敏捷性在未来几个季度仍然是关键，我们将继续通过提供实时数据分析、数字解决方案和实地培训机会来支持企业，以确保中小企业能够在好时期繁荣发展，并为未来的挑战做好准备。”

柴油补贴调整似乎对情绪影响甚微

我们的调查结果还显示，最近的柴油补贴重新定位似乎并未削弱受访企业的信心。2024 年第二季度的调查于 5 月 27 日至 6 月 18 日进行。根据 6 月 10 日政策实施前收到的回复，企业和中小企业的总体信心指数分别为 58.0 和 52.9。6 月 10 日之后收到的回复显示，企业的信心指数较高，为 60.7，而中小企业的信心指数略低，为 52.2。

对于即将取消的 RON95 汽油补贴，接受调查的 109 家公司中约有 67% 预计其产品或服务价格将上涨。约有 70% 的受访者表示，RON95 汽油占其整体业务成本的 10%。

渐进式工资政策导致劳动力成本上升的担忧

约 61% 的公司表示，企业最担心的是实施累进工资政策 (PWP) 带来的劳动力成本上升的影响。其次是生产力基准 (46%) 和合规成本 (42%) 方面的不确定性。尽管存在这些担忧，但约 78% 的公司预计实施 PWP 会带来一些好处，其中提到最多的好处是员工士气和满意度提高 (53%)、人才吸引力和保留率提高 (47%) 以及员工生产力提高 (40%)。

需要加强 PWP 的沟通和营销

虽然 PWP 是政策制定者和研究人员热议的一项计划，但向企业宣传和推广该计划的努力还有待进一步改进。我们的调查显示，约 52% 的受访者听说过 PWP，但并不熟悉，而近四分之一的受访者表示他们对此一无所知。人们的兴趣也相当低，只有约 7% 的受访公司表示他们会自愿参与，而大多数（约 64%）的公司尚未做出决定。

RAM Holdings Berhad 集团首席执行官兼执行董事 Chris WK Lee 表示：“鉴于重组后的工资制度将工资增长与培训和技能提升挂钩，我们欢迎 PWP 的实施。然而，需要更广泛的采用才能充分发挥其对整个国家的好处。”

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RAM-CTOS 商业信心指数 (RAM-CTOS BCI) 是由 RAM 和 CTOS 自 2022 年第一季度起联合进行的一项综合调查，调查内容涵盖前瞻性商业情绪以及马来西亚中小企业界面临的热点问题。该指数每季度发布一次，及时反映未来的经济活动，以指导企业的投资决策和规划，并为经济各利益相关者的战略政策制定提供意见。这是通过表明未来三个月与其业务运营相关的五个关键方面的积极和消极情绪来实现的。调查的五个商业方面是营业额、盈利能力、招聘、资本投资和产能利用率。指数值为 50 是中性基准，高于 50 表示积极情绪，低于 50 表示消极情绪。

关于 RAM Holdings Berhad

RAM Holdings 是一家领先的独立信用研究和咨询服务提供商。RAM Holdings（前身为马来西亚评级机构有限公司）成立于 1990 年 11 月，是国内债务资本市场的催化剂，也是该国第一家信用评级机构。其股东包括本地和外国金融机构。2007 年 7 月 1 日，评级业务被转让给新成立的子公司 RAM Rating Services Berhad（或 RAM Ratings）。如今，RAM Holdings 率先培育新业务，并继续提供培训和经济研究，以促进金融和信贷专业知识以及软技能。欲了解更多信息，请登录 www.ram.com.my

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CTOS 是马来西亚领先的注册信用报告机构 (CRA)，根据《2010 年信用报告机构法》受财政部监管。CTOS 成立于 1990 年，通过让个人和企业更轻松、更快速地获取关键信息来促进信贷扩张。CTOS 提供完整的信用风险管理解决方案和服务组合，并被该国的银行和金融机构、保险公司、电信公司、大型企业、中小企业、法律公司和国家机构广泛使用。欲了解更多信息，请访问我们的网站 www.ctoscredit.com.my

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由 RAM Holdings Berhad 和 CTOS Data Systems Sdn Bhd 联合出版
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