马来西亚汽车保险市场有望到 2028 年激增 31 亿美元

根据 GlobalData 的预测，马来西亚汽车保险市场预计将以 7.5% 的复合年增长率 (CAGR) 扩张，从 2024 年的 106 亿林吉特（23 亿美元）增长到 2028 年的 142 亿林吉特（31 亿美元）。

GlobalData 保险数据库的数据显示，到 2024 年，汽车保险将占马来西亚一般保险业的 45% 以上。预计到 2024 年，这一领域将增长 8.8%，这得益于汽车销量的增长和汽车保险费的上涨。

GlobalData 保险分析师 Swetansha Chauhan 表示：“受经济复苏和有利监管发展的推动，马来西亚汽车保险行业增长在 2022 年达到顶峰，这导致汽车销量增加。对汽车的高需求推动了 2023 年汽车保险的增长，预计这一趋势将持续到 2024 年。”

马来西亚汽车销量

马来西亚汽车协会 (MAA) 报告称，2023 年汽车销量增长 12.5%，达到 799,731 辆，较上年增长 12.5%。这一增长部分是由于 2023 年 3 月结束的销售税豁免期导致订单积压。

豁免包括对2020年6月15日至2023年3月31日期间购买的本地组装汽车免征100%的销售税，以及对进口汽车免征50%的销售税。

推动马来西亚汽车保险增长的因素

Chauhan 强调，保险费上涨将支持汽车保险的增长。

“保费上涨也将推动汽车保险的增长。过去几年，由于需求过剩和全球经济动荡，汽车价格上涨，导致汽车保险保费上涨，”她说。

自 3 月 1 日起，马来西亚政府将汽车保险服务税从 6% 提高至 8%，这增加了投保人的整体成本。维修和保养的人工费也将被征收更高的税率，从而导致保费上涨。

2023年，索赔额上升，回到疫情前的水平。马来西亚普通保险协会（PIAM）的数据显示，由于事故率上升，2023年汽车保险的损失率上升了1.4个百分点，达到66.7%。

马来西亚交通调查和执法部门报告称，交通事故案件数量增加了 9.7%，从 2022 年的 545,588 起增至 2023 年的 598,635 起。死亡人数也增加了 104%，从 2022 年的 1,183 人增至 2023 年的 2,417 人。

因此，每天支付的平均汽车保险索赔金额从 2022 年的 1,300 万令吉增加到 2023 年的 1,510 万令吉，创下过去五年来的最高增幅。

政府于 2016 年开始逐步放开汽车保险定价，允许保险公司根据消费者的驾驶行为调整保费。该计划的第 2B 阶段于 2023 年 7 月 1 日启动，允许保费调整幅度高达 20%，高于之前的 15% 上限。

GlobalData 表示，驾驶记录良好的司机将享受更大幅度的保费减免，从而降低保险成本，而驾驶记录不佳的司机可能会面临更高的保费。

Chauhan 表示：“这将促使保险公司推出更加个性化的产品，让驾驶行为良好的人能够负担得起汽车保险，同时也鼓励安全驾驶。”

改善马来西亚保险流程的因素

GlobalData 表示，保险公司正在投资先进技术以保持竞争力并降低成本。数字化改善了保险流程的许多方面，从承保到风险分析，提高了运营效率。

此外，人工智能和机器学习工具使承保更加准确和高效，并有助于识别索赔过程中的欺诈和违规行为。

Chauhan 表示：“受汽车销量增长和保费上涨的推动，马来西亚汽车保险行业预计在未来五年内保持增长势头。然而，由于索赔增加和通货膨胀上升，保险公司的盈利能力预计在未来几年仍将面临挑战。”