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东京, 2021 年 10 月 26 日 /美通社-美通社/ — 跨宇宙公司 很高兴地宣布，该公司已在吉隆坡 KLCC 增加了大约 350 个工作站，其运营中心于 2021 年 4 月 以适应业务增长 马来西亚. 现在，吉隆坡 KLCC 拥有大约 600 个工作站。 transcosmos将以25种语言在市场上提供运营服务，三个基地分别是Kuala Lumpur KLCC、Kuala Lumpur KL Central（350个工作站）和Kuala Lumpur Cheras（300个工作站）。
成立于2014年， 跨宇宙(马来西亚) SDN BHD （总部： 吉隆坡，马来西亚; 跨宇宙 马来西亚) 提供包括联络中心、数字营销、电子商务一站式服务和 IT 外包 (ITO) 服务在内的各种服务，不仅面向马来西亚本地市场，还通过充分利用多民族性面向全球市场该国的人口主要由马来人、华人和印度人组成。 跨宇宙 马来西亚 已将吉隆坡 KLCC 工作站增加了 350 个，将其原计划在 2021 财年末将公司规模扩大到 1,000 名员工。
吉隆坡 KLCC 为全球市场提供多语言运营服务。 该中心专门设计用于提供多达 25 种不同语言的运营服务，transcosmos 马来西亚 可以服务，transcosmos 马来西亚 将继续加强和推动其多语言服务。
自 2014 年成立以来，transcosmos 马来西亚 正如其迄今为止的历史所显示的那样，一直在推动和扩展其业务，重点是数字化转型。 2015年，公司与国内领先的电子商务商城运营商INTERBASE RESOURCES SDN.BHD结成资本和业务联盟。 马来西亚，并于2016年推出联络中心、数字营销和电子商务一站式服务。然后在2017年，公司与金融科技公司Soft Space Sdn Bhd结成资本和业务联盟。2019年，transcosmos 马来西亚 开展跨境电商和机上免税购物服务，无需食品药品监督管理局批准，批发贸易。 此外，公司在 2021 年扩大了服务范围，包括 IT 外包。
“由于 COVID-19 危机进一步加速了数字化转型 (DX)，并且我们已经先于其他人满足了需求，因此我们不仅在运营业务方面取得了显着增长，而且在数字营销和电子商务业务方面也取得了显着增长，” 户崎敏夫, transcosmos 董事总经理 马来西亚 说过。 “随着我们迈向后 COVID 世界，我们将通过充分利用我们包括附属公司在内的整个集团的情报来解决客户面临的挑战，重点是数字化转型和 马来西亚的 独特的多种族特征。”
■ 三个中心均获得 ISO/IEC 27001 认证
跨宇宙 马来西亚 已获得 ISO/IEC 27001: 2013 认证，这是信息安全管理系统 (ISMS) 的国际标准。 跨宇宙 马来西亚 将继续实施和管理ISMS，从而为客户提供创新技术和标准化、高质量的服务。
[Standard] ISO/IEC 27001: 2013 [Certificate Number] 是 713284 [Certified Office] 跨宇宙（马来西亚) 私人有限公司，吉隆坡中央车站， 吉隆坡跨宇宙（马来西亚) Sdn Bhd, Sunway Velocity, 吉隆坡
[Registered Activities] 为以下活动的整个运营过程中的数据和信息提供信息安全管理体系：联络中心服务
数字营销服务
全球电子商务服务
行政服务（销售、IT、人力资源和财务）
[Registration Date] 2020 年 1 月 12 日 [Last Revision Date] 2021 年 2 月 5 日在东盟成员国共有20个基地，分别是 马来西亚, 越南, 菲律宾人, 泰国, 印度尼西亚 和 新加坡, transcosmos 在清楚了解每个市场的特征的基础上，提供满足当地商业惯例和文化、法律和用户需求的客户支持和数字营销服务。 基于其在全球舞台上的成就和支持经验，transcosmos 旨在进一步扩展其在东盟地区的业务。
■ 跨界(马来西亚)SDN BHD 概览
名称： TRANSCOSMOS(马来西亚) SDN BHD (transcosmos 马来西亚)
代表：董事总经理 户崎敏夫
地点： 吉隆坡，马来西亚
成立时间：2014年
工作站数量：1,250
业务：联络中心服务、IT外包、数字营销、电子商务一站式服务、支付解决方案和零售/批发贸易
*transcosmos 是 transcosmos inc. 的商标或注册商标。 在 日本 和其他国家。
*此处使用的其他公司名称和产品或服务名称是各自公司的商标或注册商标。
关于 transcosmos 公司
transcosmos 于 1966 年开始运营。从那时起，我们将优秀的“人”与最新的“技术”相结合，通过为客户提供优质和有价值的服务来增强他们的竞争实力。 transcosmos 目前通过我们在 30 个国家/地区的 169 个基地提供支持客户业务流程的服务，重点是销售扩张和成本优化，重点是： 亚洲，同时不断追求卓越运营。 此外，随着电子商务市场在全球范围内的扩张，transcosmos 提供全面的一站式全球电子商务服务，为全球 48 个国家/地区的消费者提供客户优质的产品和服务。 transcosmos旨在成为客户的“全球数字化转型伙伴”，利用数字化技术支持客户转型，应对瞬息万变的商业环境。 在这里访问我们 https://www.trans-cosmos.co.jp/english/
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