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德勤发布新报告发现，亚太地区（APAC）的微型跨国公司（micro-MNC）越来越多地采用数字技术并在品牌建设方面投入更多资金，因为他们对跨境电子商务和数字贸易保持乐观。
与WorldFirst合作发布的《走向全球：抓住数字贸易的下一个重大机遇》报告显示，在全球经济放缓、地缘政治紧张和保护主义抬头的背景下，亚太地区仍然保持着全球经济增长主要驱动力的地位。
其中，该地区货物进出口贸易约占全球贸易活动的40%，达到近18万亿美元，比2013年的13.7万亿美元增长了30%。WorldFirst是一个一站式数字支付和金融服务平台，面向全球企业，特别是国际贸易中的中小企业。
71%的受访微型跨国企业（从事跨境电商和数字贸易的企业）对未来一年跨境电商的前景持乐观态度。这表明大多数公司对市场需求、政策环境和技术进步充满信心，预计市场将继续扩大，销售额和利润将大幅增长。
同时，88%的受访企业认为品牌建设对企业长期保持增长至关重要，品牌建设不仅有助于企业在市场上建立差异化的竞争优势，还能提升客户忠诚度和市场份额，因此68%的企业表示将加大品牌建设投入。
报告还发现，新加坡推出的政策举措大大减少了商家和消费者在数字交易中面临的挑战。这些举措包括增强型二维码支付方案SGQR+，以及推出全球首个跨境实时支付系统联动，将PayNow与泰国的PromptPay和马来西亚的DuitNow连接起来。
这些举措促使更多商家采用数字支付方式，为消费者提供更多便利，从而促进数字贸易增长。
新加坡作为成熟市场，其全球商业中心和国际物流枢纽地位为企业开展数字贸易提供了坚实基础，在全球商业环境指数中持续名列前茅。新加坡还积极参与数字贸易体系建设，通过广泛的贸易伙伴关系减少数字贸易壁垒。
新加坡国内电商市场规模虽然不大，但其在贸易、交通、数字基础设施等方面的优势，使其在东南亚数字贸易中占据着举足轻重的地位。
新加坡企业发展局发现，与 2019 年相比，2023 年首次进军新市场的新加坡公司数量增加了 66%。这指的是首次走出海外的公司，或已经在海外开展业务但在新市场开设店铺的公司。
跨境企业寻求综合支付和金融服务平台
Deloitte-WorldFirst 报告发现，越来越多的微型跨国公司开始在多个电子商务市场经营多条业务线，并在海外市场建立本地业务——这一转变部分是由于跨境电子商务竞争更加激烈。这一趋势导致跨境企业寻求综合支付和金融服务提供商。
因此，包括WorldFirst在内的跨境贸易支付公司已经转型成为提供支付、贸易融资等金融服务的一站式综合平台，并整合物流、税务、广告等上下游供应链服务，以支持商户的各种业务场景。
WorldFirst 首席执行官 Clara Shi 表示：“WorldFirst 很荣幸与德勤合作，共同探索当今微型跨国公司面临的机遇和挑战。本报告的研究结果旨在更好地支持亚太地区的中小企业利用跨境数字贸易的巨大潜力。”
《走向全球：抓住数字贸易的下一个重大机遇》报告的主要全球发现包括：
大数据分析将引领微型跨国公司数字技术的应用。大数据分析（75%）是目前最突出和应用最广泛的技术，其次是人工智能（AI）（47%），因为这些技术与业务优化和客户体验提升直接相关。同时，支付结算（20%）和风险管理（18%）中的技术应用表明企业对安全性和稳定性的重视。
亚太地区的数字贸易正在经历显著增长。从 2017 年到 2022 年，亚太地区数字交付服务出口的年增长率为 10.3%，高于全球 7.1% 的平均水平。该地区的主要出口市场包括中国、日本、新加坡和澳大利亚，而欧盟 (EU) 和北美则是该地区的主要对外贸易伙伴，分别占亚太地区出口市场的 27% 和 20%。德勤-WorldFirst 报告制定了一项新指数来评估每个国家的数字贸易环境和增长前景。
高潜力市场：印度尼西亚、马来西亚、越南、泰国和菲律宾
成熟市场：新加坡、日本和韩国
早期市场：柬埔寨、缅甸和老挝
新兴市场：文莱
德勤的研究调查了大约 300 家跨境中小企业，这些企业通常员工人数少于 500 人，主要位于东亚和东南亚。
德勤中国科技、媒体和电信行业管理合伙人钟诚表示：“数字贸易企业正在利用大数据分析、人工智能、物联网和云计算等尖端数字技术来打造创新的商业模式和价值链，以更广泛的商品和服务丰富全球市场。”
“此外，以跨境电子商务为代表的数字平台正在超越空间和时间，促进全球价值链的无缝协作。”
德勤中国研究合伙人陈莉对此表示赞同，“绝大多数中小企业正在向跨境电子商务迈出关键一步，利用平台企业、其广泛的国际服务生态系统和数字技术。”
