吉隆坡: Jirnexu 首席执行官 Yuen Tuck Siew 表示,RinggitPlus 背后的强大力量 Jirnexu 通过改变金融服务获取方式,将自己定位为马来西亚快速发展的金融科技领域的重要参与者。
他说,Jirnexu 正在提供创新解决方案,优先为消费者提供金融教育、便利和个性化。
在谈到他们从金融比较到集教育和个性化推荐于一体的一体化平台的历程时,他表示,公司一直在根据消费者的需求不断发展。在简化了消费者的申请流程后,Jirnexu 又迈出了一步,整合了 WhatsApp 聊天机器人,让消费者可以通过他们熟悉的平台申请金融产品。
“这个聊天机器人彻底改变了申请流程。我们在聊天机器人中嵌入了一个基于信用评分的推荐引擎,根据用户的财务状况为他们提供个性化的产品建议。
“这对我们来说是一个改变。现在,马来西亚人不仅可以申请金融产品,还可以确保他们申请的是正确的产品。这种方法帮助我们扩大了业务规模,真正改变了人们获取金融服务的方式,”Yuen 在接受独家采访时表示。 太阳商业。
在回答影响马来西亚金融科技未来的主要趋势时,他表示,随着金融科技行业的持续增长,有两股重要力量在发挥作用,即对透明度的日益增长的需求和人工智能(AI)的变革性影响。
“如今的消费者受教育程度更高,要求也更高。他们希望金融机构更加透明。”
“RinggitPlus 一直走在这种转变的前沿,不断教育消费者,从而做出更明智、更精明的决策。这提高了行业的透明度,迫使银行和金融机构更清楚地说明他们的产品,”他解释道。
袁志强强调,人工智能很快将实现超个性化金融产品,并根据大量可用数据定制满足消费者个性化需求的产品。
“今天,消费者来到 RinggitPlus 并寻找目前市场上的金融产品,但五年或十年后,我们可能会提供专门针对每个消费者的个人喜好和需求的产品,”他说。
袁表示,金融包容性是 Jirnexu 使命的核心支柱,反映了公司对金融包容性和福祉的承诺。
他说,通过提供广泛的免费服务,包括金融比较工具、教育内容和基于信用评分的 WhatsApp 聊天机器人,Jirnexu 确保每个人都能获得财务健康。
他表示,彰显这一承诺的关键举措之一是年度“RinggitPlus 马来西亚金融知识调查”,该调查深入了解了马来西亚人的金融知识水平。
袁先生说:“这项调查对我们来说非常重要,因为它让我们能够直接从公众那里收集反馈,了解他们的财务优先事项,并确定我们可以提供更多教育的领域。”
在谈到他们最近收购 CompareHero 时,他表示,此次收购标志着 Jirnexu 的战略举措,因为该公司寻求扩大服务范围并接触更多消费者。
“通过收购他们,我们能够整合我们的先进工具,如 WhatsApp 聊天机器人和基于信用评分的推荐引擎,以增强消费者体验。”
此举不仅扩大了Jirnexu的客户群,也使该公司能够为之前使用过CompareHero的消费者提供更全面的服务。
袁先生表示:“我们认为此次收购可以为马来西亚人提供更好的服务,帮助更多人做出明智的财务决策。”