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2021 年 10 月 10 日，该行业的三个协会巨头和一家国家航空公司联合签署了一份谅解备忘录（MOU），以加强目的地准备并促进马来西亚对休闲和商务旅客的重新开放。 该活动发起了马来西亚旅游安全联盟（TSAM），将马来西亚定位为休闲和商务旅客的安全目的地。
这四大马来西亚旅游、商业活动和航空业的主要参与者是马来西亚会议展览组织者和供应商协会 (MACEOS)、马来西亚酒店协会 (MAH)、马来西亚旅游和旅行社协会 (MATTA) 和马来西亚航空集团 (MAG) 旗下的航空公司，包括马来西亚航空、萤火虫和 MASwings。
谅解备忘录的签署人是 MATTA 总裁拿督陈国良； MAH 总裁拿督 N. Subramaniam； 和马来西亚航空集团首席执行官 Izham Ismail 上尉。 签约仪式由MACEOS总裁Francis Teo主持并见证； 马来西亚旅游、艺术和文化部长 YB Dato’ Sri Hajah Nancy Shukri； YBhg Datuk Wira Dr Noor Zari Hamat，MOTAC 秘书长； 和拿督Hj。 马来西亚旅游局局长 Zainuddin Abdul Wahab 在兰卡威的 Danna 进行了虚拟和面对面的混合。 来自东盟各地的旅游和商业活动行业利益相关者通过一个完全虚拟的平台参加了会议。
TSAM 旨在确保在不久的将来和 Covid-19 大流行后前往马来西亚的旅行中的安全、保障和健康问题，并帮助该国家、地区和世界范围内的旅行和旅游业复苏。 他们还寻求为参与该国旅行和旅游业的所有企业建立有利的经营环境。
由Bureau Veritas Certification Malaysia 认证，TSAM 是一个完整的安全旅行解决方案生态系统，由 MATTA 的“Travel Safe Malaysia”标签组成，用于旅行和旅游安排； MAH酒店的“Clean & Safe Malaysia”标签； 和“安全的商业活动 [BE]” 用于商务活动和会议场所的 MACEOS 标签。 与此同时，马来西亚航空公司将继续作为旗手，为其“自信地飞行”活动提供无缝、安全和卫生的旅行体验。
TSAM 致力于确保制定适当的健康和安全程序和流程，并提供全球公认的最佳实践、程序和建议，这些最佳实践、程序和建议与在 Covid-19 大流行期间和之后的更安全旅行和商业环境的预防措施相关。 随着疫苗接种计划越来越受到关注，并且政府加强了对兰卡威和其他主要目的地的旅游业复苏计划的支持，这项合作被视为促进旅游业和经济复苏努力的及时举措。
MACEOS 总裁 Francis Teo 表示同意，他说：“这项合作是一项关键举措，将使马来西亚走上旅游业和商业活动复苏的道路。 TSA Malaysia 将向旅客和商务活动代表明确保证，马来西亚是安全的，并准备好欢迎国际游客来到我们的海岸。” 他补充说：“对于 MACEOS 而言，这种合作及其结果将有力地将马来西亚定位为安全的商业活动目的地。 它将帮助我们获得通常高度规避风险的国际客户和投资者的信任和信心。 他们关于是否选择马来西亚举办下一次国际会议、大会或展览的商业决定将取决于他们在马来西亚所感知的健康和安全风险。 让 TSA Malaysia 审核和认证我们的业务将大大提高市场信心。”
MATTA 总裁拿督陈国良在开幕致辞中指出，由于 Covid-19 的经历，旅行者的行为发生了变化，他说：“当前的旅行趋势表明，旅行者更加重视安全和卫生。 MATTA 成员都是获得许可的旅游和旅游运营商，他们在确保旅客的安全需求始终被优先考虑方面发挥着至关重要的作用，同时仍然能够充分利用他们在马来西亚度假时的休闲时间。”
Dato’ N. Subramaniam 重申了 TSAM 的营销和品牌潜力，他说：“MAH 于去年 2020 年 7 月在业内率先为酒店引入了独立认证的卫生和安全标签，目前已有 130 多家酒店参与该计划. 我们的‘干净与安全的马来西亚’酒店标签是一个值得寻找的标志——它是为我们的客人提供的额外保证，让他们无论是休闲还是商务，都可以无忧无虑地入住。” 他补充说：“与 MATTA 和 MACEOS 的合作进一步放大了这一点，为旅行者提供端到端的安全旅行解决方案，我们正在向世界发出强烈信息，即马来西亚已准备好，我们已准备好欢迎大家回来。”
MAG 集团首席执行官 Izham Ismail 船长评论说：“这一联盟进一步表明了我们的承诺和认真，让所有旅客重拾旅行信心，他们的健康和安全是我们的重中之重。 我们承诺确保我们的客户在每个接触点都能带回令人难忘的马来西亚款待体验。 更重要的是，我们活跃名册上的所有员工都已完全接种疫苗。 我很高兴与大家分享，我们看到了提前预订的积极趋势，这反映了客户对最近推出的 Langkawi Travel Bubble 旅行的信心。 这一积极的发展使我们的国内航班预订量增加了 500% 以上，这是兰卡威重新开放后预订量最高的记录。 我们相信，在关键市场发展出更多的旅行泡沫将有助于振兴航空旅行，同时有助于促进受 Covid-19 大流行影响的人们的社会经济。”
马来西亚航空公司是该国的国家航空公司，目前飞往其网络内的 58 个国家/地区，并且通过我们与 oneworld® 和航空公司代码共享合作伙伴的联盟，马来西亚航空公司将再次提供卓越的连接性，提供前往 150 多个国家/地区的 1,000 个目的地的无缝旅程。 与姊妹航空公司 Firefly 和 MASwings 一起，他们已做好充分准备，以促进往返马来西亚和在马来西亚境内的安全航空运输服务。
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