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吉隆坡：马来西亚票务公司 Etix Digital Sdn Bhd (EDSB) 将在未来五年内投资 500 万令吉，以增强其在线活动票务平台 etix.my 的数字技术能力。
这将使该公司能够在马来西亚快速增长的活动票务市场及整个地区有效竞争并蓬勃发展。
EDSB 的数字技术改变了游戏规则，可以提升马来西亚作为商务和娱乐活动首选目的地的声誉。
该解决方案可在旅游业、创造就业机会和外国直接投资方面为国民经济产生积极的乘数效应。
联合创始人兼首席执行官 Kinnix Chan 表示：“多年来，票务代理的角色发生了重大变化，不再仅仅只是打印和销售活动门票。
她在一份声明中表示：“如今，一家成功的票务代理机构应该将自己视为活动组织者的战略合作伙伴，积极参与营销和促销，确保参与者获得无缝且充实的体验，并加强安全措施，以防止欺诈活动或滥用。”
据陈先生介绍，EDSB 已将数字技术嵌入其 etix.my 的运营和流程中，包括一个强大且用户友好的在线票务平台，该平台配备了现代电子票务技术、现场电子票务管理和监控。
它还成立了专门的公共关系和社交媒体团队来推广和推销活动。
“我们将很快推出 etix.my 市场，这是马来西亚活动门票行业首个电子交易平台，人们可以在此购买和出售已预先验证真实性的活动门票，”Chan 说道。
为了确保其系统中部署的技术的有效性和可靠性，EDSB 正在与其战略合作伙伴 Alpha Red Solutions Sdn Bhd 合作，后者是一家本土专家，专门开发能够管理大量交易的预订引擎和集成支付服务。
“对于大型、世界级的活动，容不得半点差错。我们非常重视部署技术所需的技能和经验，以便有效满足日益增长的活动票务解决方案需求，”陈先生说道。
根据 Statista 市场预测，马来西亚活动门票市场的收入预计将在 2024 年达到 1.036 亿美元（4.84 亿令吉），2024-2028 年的年增长率 (CAGR) 为 3.33%，预计到 2028 年市场规模将达到 1.181 亿美元（5.52 亿令吉）。
“随着 2026 年马来西亚旅游年的临近，活动门票市场预计会进一步上涨。
她补充道：“我们相信，票务代理机构可以为马来西亚举办世界级活动创造有利环境，同时通过为本地和国际活动组织者提供专业、有影响力和安全的解决方案，促进活动取得成功。”
