IT 服务巨头 Tata Consultancy Services (TCS) 正在扩大与马来西亚领先电信提供商 Celcom Axiata Berhad (Celcom) 的合作伙伴关系,以使用 TCS 滚刀和 TCS TwinX 托管在 Microsoft Azure 上。
随着新的核心平台改造项目, TCS 将使 Celcom 能够通过先进的数字功能(例如 AI/ML 驱动的业务模拟、企业产品目录和合作伙伴生态系统支持)进一步增强其数字和平台定位。
Celcom Axiata Berhad 首席运营官(技术)Afizulazha Abdullah 说:“Celcom 通过整合新技术来转变我们的业务运营,为我们的客户提供出色的体验,从而继续其现代化之旅。 这包括增强 Celcom 的数据分析能力,缩短上市时间,确保所有 Celcom 接触点的无缝客户体验”
为了应对快速和动态的市场增长,TCS 将帮助 Celcom 采用和集成基于前沿技术的微服务模块化数字 BSS 核心,包括人工智能、商业智能、机器学习和云技术。 这也使 Celcom 能够访问实时数据和客户洞察,增强业务模拟以提高收入、成本和优化运营。
“通过重新构想从概念到市场的价值链以创建客户特定的数字产品并在市场上快速推出,TCS 正在加速 Celcom 向领先的数字平台公司转型,”通信、媒体、和信息服务,TCS。 “TCS HOBS 和 TCS TwinX 的组合功能将为 Celcom 提供实时产品和定价策略指导、协作构思和实验、单点触控联合,并实现竞争差异化。”
TCS HOBS 是一个即插即用的数字业务平台,用于订阅、设备和数据管理,以软件即服务 (SaaS) 模型提供。 TCS HOBS 基于面向未来的、基于微服务的目录驱动架构,使公司能够利用合作伙伴生态系统并冒险进入 B2B2X 模型。
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