专注于中小企业的数字工作空间网络研讨会

吉隆坡:数字工作场所已成为许多组织工作体验的核心部分。

随着工作世界的不断变化和组织采用灵活的工作安排,四位演讲者将在即将举行的名为“工作的未来:重塑数字工作空间”的明星杰出商业奖 (SOBA) 实验室网络研讨会上分享他们的见解。

中小型企业 (SME) 可通过在 bit.ly/edsobalab2 注册或扫描此处的二维码,收听周四下午 3 点在马来西亚语举行的网络研讨会。

演讲者将是马来西亚对外贸易发展公司(Matrade)信息技术部总监 Jamaluddin Abdullah、马来西亚信用担保公司(CGC)首席技术和运营官 Yushida Husin、PKT Logistics Group Sdn Bhd 首席运营官 Jason Cheah 和 RHB Bank Bhd SME数字银行小组负责人 Zilhazran Md Hamzah。

本次讨论将由马来西亚人才公司(TalentCorp)集团研究、发展和政策副总裁马胡兰萨罗萨里基主持。

Jamaluddin 说:“过渡到拥有足够资本和人力资源的数字工作空间是可行的。Jamaluddin 说:“过渡到拥有足够资本和人力资源的数字工作空间是可行的。

鉴于 Covid-19 大流行后可用的现有资源,小组成员将解释大多数公司过渡到数字工作空间的可行性。

Jamaluddin 说:“过渡到拥有足够资本和人力资源的数字工作空间是可行的。

“公司应借此机会利用政府和金融机构的设施和支持,加快数字化的采用。”

Yushida 说:“确定工作组和职能的类型,制定适合这些组的最佳安排,同时给予直线经理特定的灵活性来决定工作安排是有益的。”

Cheah 补充说:“如果公司将(数字工作空间)作为优先任务,他们将制定解决方案来实施它。

“实施不需要所有(你的)资源来处理它。”

Zilhazran 表示,员工会更有效率,并了解管理层相信他们能够在办公室之外很好地履行工作职责。

“考虑如何使用数字工作空间来加强公司员工的体验,进而改善客户服务。”

他补充说,员工能够无缝地一起工作,无论身在何处,并且即使在办公室没有见面,也能感觉到彼此之间的联系。

演讲者还将重点介绍他们的组织目前为支持数字工作空间转型而采取的各种举措。

Jamaluddin 说:“为确保转型成功,需要实施管理流程的变革。

“必有 [also] 获得用户的持续反馈,并迅速采取行动以促进转型议程。”

Yushida 说:“随着我们在管理员工需求方面转向更灵活的方法,应该挖掘人才,例如不断提高在线安全意识和培训以确保正确部署技术等。”

Cheah 表示,PKT 进行内部培训以提升员工的数字工作空间技能。

Zilhazran 表示,该银行实施了技术和程序来确保数据的保护,同时继续使其在多种设备上可用。

他说,银行专注于强调客户旅程的数字化转型,例如移动应用程序和网络。

“数字交易已从 2017 年的 64% 显着增加至去年的 93%,我们预计到 2024 年这一比例将加速至 95%,”他说。

演讲者还将详细阐述组织在实施数字工作空间方面面临的一些障碍。

Jamaluddin 表示,这包括用户接受度方面的共同挑战,而 Yushida 包括员工远程访问的安全性以及让人们做出相应调整等。

Cheah 补充说,改变用户对数字工作空间解决方案的看法以及所涉及的成本。

Cheah 说,PKT 进行内部培训以提升员工技能。Cheah 说,PKT 进行内部培训以提升员工技能。

Zilhazran 列出了管理员工满意度、IT 安全和数据泄露保护、吸引劳动力人才等。

如果组织必须调整其运营模式或重新定义投资优先级以适应这种快速转型,他们还将分享。

演讲者还将重点介绍其组织数字化计划的成功案例。

Jamaluddin 将详细阐述马来西亚供应商和外国买家之间的在线商业配对计划,而 Yushida 将分享他们的员工,尤其是高级人员在大流行期间采用技术的成功。

Cheah 将详细说明 PKT 如何利用机器人流程自动化的力量,而 Zilhazran 将分享 RHB 在 Covid-19 封锁期间如何协助中小企业。

小组成员还将就如何跟上劳动力不断变化的需求、态度的变化、适应能力以及对在全球市场保持相关性的充分承诺,为中小企业提供宝贵的意见

SOBA 2022 由 Star Media Group (SMG) 主办,CGC、Digi、PKT Logistics Group 和 RHB Bank Bhd 为主要赞助商,TalentCorp 为联合赞助商,Matrade 为官方贸易促进合作伙伴。

它由大马交易所支持,并由 BDO 审核,988 和 Suria 作为官方媒体合作伙伴。

有关 SOBA 2022 的更多信息,请致电 SMG Events 017-231 1789 或访问 www.soba.com.my

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