3 位马来西亚中小企业主分享如何管理和发展您的小型企业的秘诀

全球超过 20 亿人使用 WhatsApp，研究表明，人们不仅使用该应用向朋友发送消息，还与企业联系。 事实上，全球有超过 5000 万 WhatsApp Business 用户正在使用该应用程序来发展他们的业务。

WhatsApp Business 应用程序可免费使用，专为小企业主打造。

以下是您作为 SME 所有者可以使用的一些特殊功能：

创建企业档案
添加有用的信息，例如您的地址、营业时间、业务描述、电子邮件地址和网站，以帮助客户发现有关您的重要信息。

使用消息工具连接
WhatsApp 提供消息模板来帮助您提前建立关键对话。 您也可以设置消息、快速回复和问候消息以快速回复客户。

制作目录和收藏
目录可让您展示您的产品或服务，并在 WhatsApp、Facebook、Instagram 和其他在线平台上分享它们。 创建目录后，您可以使用集合来组织目录项。

二维码和短链接
使用独特的 WhatsApp Business 二维码或短链接，让客户可以轻松地与您联系。 这使新客户和现有客户能够与您的企业开始对话。

使用标签对对话进行排序
担心错过之前的聊天或订单？ 将客户的对话分类并用颜色编码为有用的类别，例如“新客户”或“待定订单”。