TBWA 马来西亚指定 Tune Protect 备案机构

该机构今天证实,马来西亚移动优先的数字生活方式保险公司 Tune Protect 已授予 TBWAMalaysia 创意业务组合。

TBWAMalaysia 是 Tune Protect 任命的第一家创意机构,其目标是创建一个具有凝聚力的可持续品牌定位,与其品牌的目标相一致,即成为千禧一代、Z 世代和中小型企业 (SME) 的首选生活方式保险公司。

TBWAMalaysia 首席执行官许静仪说; “我们的任务是建立强大的品牌影响力,重点是 Tune Protect 的核心产品,它不仅可以简化整个客户旅程,还可以通过为他们的日常生活增加价值来加强消费者互动。

“在整个保险业,我们发现许多马来西亚人的购买决定非常传统,这提供了打破传统购买途径的机会。”

集团首席执行官 Tune Protect Group Berhad 的 Rohit Nambiar (Rohit) 补充说:“为了实现我们成为每个人都喜欢的生活方式保险公司的愿景,并吸引数字世界和充满活力的年轻一代,我们认为时机已经成熟。更大规模的品牌推广活动,并任命了我们的第一家创意机构 TBWA 来帮助我们实现在马来西亚和泰国的目标。

我们的重点是提供创新的数字保险解决方案,这些解决方案是一口大小和超个性化的,同时通过在线直接面向消费者的渠道(移动应用程序和网站)以及通过数字亲和力合作伙伴的平台提供无缝的消费者体验。 我们的想法是在客户希望我们出现的地方提供服务,以及他们希望与我们互动的最佳方式,”Rohit 总结道。

Tune Protect 的数字优先方法通过简化和定制可通过移动设备访问的策略来增强整个类别的体验。 TBWA 将 TP the Thumb 引入“点击开始”; 一个简单的三步方法,只需三分钟购买,三小时收到回复,三天收到批准后的索赔。

保险简化,一切尽在您的指尖。

“本质上,这是该活动背后的核心理念——通过展示您作为用户在保险方面的控制能力,表明保险可以多么简单和容易。 为了实现这一点,我们利用了身体的一部分,将我们的选择和愿望付诸行动——我们的拇指。

“拇指是一个多功能、易于识别的图标,与移动设备相关联,可以在多个品牌应用程序中复制,从而增强客户对应用程序的体验,”Yee 说。

不起眼的拇指已成为 Tune Protect 的新吉祥物,被恰当地命名为 TP 这个拇指不仅会说话、走路、吃饭和看电视,它还验证了查找一套计划、注册、提出索赔是多么容易,等等,只需点击 Tune Protect 应用程序,该机构表示。

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